A HP Inc. confirmou que vai demitir entre 4 mil e 6 mil funcionários até 2028, como parte de um plano global de reestruturação que amplia o uso de inteligência artificial em suas operações. O anúncio foi feito nesta terça-feira (25), após a empresa revisar projeções de lucro e anunciar medidas de contenção de custos.
Segundo a companhia, a transição para processos mais automatizados deve gerar uma economia anual de cerca de US$1 bilhão (R$5,2 bilhões de reais) ao final do ciclo de reestruturação. O plano, no entanto, prevê um custo inicial estimado em US$650 milhões (R$3,38 bilhões de reais), que será distribuído pelos próximos anos.
Pressão nos custos e foco em IA
A HP afirma que enfrenta aumento no preço de componentes, especialmente chips de memória, o que pressiona margens e obriga a empresa a ajustar sua operação. Como resposta, a estratégia prevê ampliar o uso de IA no desenvolvimento de produtos, no suporte ao cliente e em processos internos.
A empresa também estuda reduzir configurações de hardware em linhas específicas, renegociar contratos com fornecedores e revisar preços de modelos de baixo custo.
Impacto para funcionários e clientes
Os cortes devem atingir principalmente áreas de desenvolvimento de produtos, operações e atendimento ao cliente. Parte das funções será substituída por sistemas automatizados ou redistribuída internamente. A HP já havia promovido uma etapa de demissões no início do ano, eliminando entre 1 mil e 2 mil postos.
Para clientes, analistas apontam que o período de transição pode provocar atrasos em suporte técnico e maior lentidão em alguns serviços, até que os novos processos estejam totalmente integrados.
Tendência no setor de tecnologia
O anúncio reforça o movimento de grandes empresas do setor que têm adotado IA como mecanismo de ganho de eficiência e redução de custos. Especialistas alertam para os impactos sociais da automação e para o risco de sobrecarga nas equipes que permanecerem ativas.
A HP afirma que o plano busca manter a competitividade em um mercado de computadores e serviços pressionado pelo aumento de custos e pela rápida evolução tecnológica.
