A maratona de shows, caminhadas entre palcos e ativações de marcas na Cidade do Rock deixa um rastro clássico a cada edição: uma montanha de objetos esquecidos nos gramados, banheiros e praças de alimentação. A central oficial de Achados e Perdidos do Rock in Rio registrou uma intensa movimentação nos primeiros dias de festival, acumulando desde os previsíveis documentos pessoais e cartões bancários até artigos inusitados deixados para trás pelo público.
O espaço funciona como ponto de apoio imediato aos frequentadores e adota um sistema digital de triagem para agilizar a devolução e evitar fraudes na entrega de aparelhos e valores.
O ranking dos itens mais esquecidos
O balanço preliminar divulgado pela equipe de atendimento do festival aponta os pertences mais recorrentes:
Documentos e cartões: Carteiras de identidade (RG), CNHs, crachás funcionais e cartões de débito/crédito lideram com folga o volume de entregas feitas pela equipe de limpeza e por outros espectadores.
Eletrônicos e acessórios: Celulares, fones de ouvido sem fio, cabos de carregamento e power banks aparecem em segundo lugar no ranking de achados.
Vestuário e utilitários: Casacos, óculos escuros de grau e de sol, bonés, capas de chuva e até calçados desportivos foram recolhidos pelas equipes de apoio ao término das apresentações nos palcos Mundo e Sunset.
Curiosidades e itens inusitados: Entre os objetos fora do comum encontrados nos gramados estão próteses dentárias, chaves de residências de outros estados, ingressos comemorativos e brinquedos infantis de colecionador.
Como localizar e resgatar pertences perdidos
A organização estabeleceu um protocolo de atendimento presencial e virtual para quem precisa reaver itens:
Atendimento durante os dias de evento: O posto físico opera dentro da Cidade do Rock até o encerramento das atividades do último palco da noite, permitindo a checagem imediata no balcão de triagem.
Catálogo online: Os itens recolhidos são catalogados com número de registro em um sistema digital no site e aplicativo oficial do festival, permitindo a consulta prévia antes do deslocamento.
Comprovação de titularidade: Para retirar smartphones e dispositivos bloqueados, o proprietário deve desbloquear a tela na presença dos atendentes ou apresentar a nota fiscal; para documentos e cartões, é exigida identificação oficial complementar.
Prazos após o fim do festival: Ao término da edição, os pertences não reclamados são transferidos para uma central externa na capital fluminense por um período pré-determinado; após o prazo regulamentar, documentos oficiais são encaminhados aos Correios ou órgãos emissores, e roupas e acessórios em bom estado são doados a instituições de caridade.
