A circulação dos trens da CPTM foi comprometida nas linhas 12-Safira e 11-Coral na manhã de hoje, em decorrência de uma falha mecânica em uma das composições na estação Tatuapé, localizada na Zona Leste de São Paulo. Tal intercorrência operacional resultou em lentidão, superlotação nas plataformas e um aumento significativo no tempo de espera para os usuários durante o período de pico.
Efeito cascata e estações superlotadas
Conforme informações da CPTM, um trem da Linha 12-Safira apresentou uma avaria no sistema de tração ao adentrar a estação Tatuapé, o que impediu sua movimentação regular e bloqueou uma das vias. Dada a proximidade operacional e as integrações de fluxo que a Linha 11-Coral compartilha na mesma estação, o impacto se estendeu rapidamente a ambas as linhas.
Usuários reportaram grandes aglomerações nas plataformas de estações estratégicas, como Corinthians-Itaquera, Guaianases e Calmon Viana, onde os trens operavam com velocidade reduzida e intervalos de parada estendidos.
Ações de emergência e operação de ônibus de apoio
A fim de mitigar o impacto no deslocamento dos usuários, a companhia ativou o plano de apoio com ônibus do sistema Paese (Plano de Apoio entre Empresas em Situação de Emergência) para reforçar o trajeto entre as estações mais afetadas.
Equipes de manutenção estão atuando no local para remover o trem avariado da via e restabelecer a sinalização do trecho. A CPTM orientou os passageiros a utilizarem, quando viável, a Linha 3-Vermelha do Metrô como alternativa de deslocamento entre a Zona Leste e o centro da capital.
